Conditions Générales de Vente
Ce cadre contractuel régit l'ensemble des transactions passées sur arvornutrition.shop, service géré par Arvor Nutrition SAS. Chaque achat suppose l'adhésion sans réserve à ces clauses. Ce texte se lit en articulation avec les rubriques Livraison, Retours et Protection des données.
1. Le vendeur
Arvor Nutrition SAS, 18 Rue de Brest, 35000 Rennes, France, immatriculation : SIREN 429654087. Courriel : [email protected], ligne directe : +33 2 99 60 30 26.
2. Les produits
Les produits proposés par Arvor Nutrition SAS comprennent des compléments alimentaires destinés aux sportifs, des complexes de vitamines et minéraux, ainsi que des préparations nutritionnelles formulées pour accompagner la vitalité quotidienne et l'équilibre diététique. Chaque fiche technique décrit précisément la formule, le dosage net et le type de contenant. Les visuels illustrent les références de façon fidèle ; des ajustements mineurs d'étiquetage peuvent survenir selon les séries.
3. Commande et conclusion du contrat
Votre achat se valide dès la finalisation du règlement. Un récapitulatif formel vous parvient par courriel ; la vente prend effet à l'envoi effectif des compléments. Nous pouvons rejeter une commande lors d'une rupture de matière ou d'une incohérence d'adresse, auquel cas les montants réglés vous sont restitués sans délai.
4. Prix et paiement
Les tarifs apparaissent en EUR toutes taxes comprises, incluant la TVA. Les frais d'envoi sont affichés avant la validation définitive de l'achat. Options de règlement autorisées : Paiement à la livraison, Virement bancaire. Si une anomalie typographique évidente affecte un tarif avant le départ du colis, nous corrigerons la ligne et vous laisserons choisir entre maintenir l'achat au tarif réel ou l'annuler.
5. Livraison
Les délais, tarifs et transporteurs sont détaillés dans la section Livraison et Paiement. La garde matérielle et les risques associés vous reviennent au moment où vous prenez possession physique du paquet.
6. Photos des produits et rendu des couleurs
Les images du catalogue reproduisent fidèlement les articles expédiés. La perception des teintes varie selon l'étalonnage de votre moniteur et la lumière ambiante ; un léger écart visuel ne constitue pas un vice de fabrication et n'ouvre pas droit à une prise en charge des retours. Les volumes, dosages et ingrédients exacts figurent sur chaque page produit.
7. Transfert des risques
Notre responsabilité couvre les produits jusqu'à la remise physique par le livreur, à vous-même ou au tiers désigné. Le transfert de risque opère à cet instant précis. Tout dommage matériel visible sur l'emballage doit être inscrit sur le reçu du livreur et notifié à nos services sous 48 heures.
8. Retours et garantie
Vous disposez d'un délai légal de 30 jours après livraison pour nous renvoyer un produit, en respectant les consignes de la page Retours. Conformément aux articles L. 217-3 et suivants du Code de la consommation et aux articles 1641 et suivants du Code civil français, nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, couvrant tout défaut de fabrication ou de non-conformité existant au moment de la délivrance.
- Produits confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement individualisés
- Articles nutritionnels susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement
- Pots de compléments alimentaires, géluliers ou poudres descellés après la livraison, exclus de tout retour pour des raisons évidentes d'hygiène et de protection de la santé
- Articles qui, après livraison, sont mélangés de manière indissociable avec d'autres substances
- Supports d'information scellés ou contenus numériques ouverts par le consommateur après réception
9. Responsabilité
La responsabilité d'Arvor Nutrition SAS au titre de tout dommage direct lié à une commande est strictement limitée au montant total payé par le client pour la commande concernée ou à un montant maximal de 100 EUR. Les présentes clauses ne restreignent aucune responsabilité que l'ordre public ou les dispositions légales interdisent de limiter.
10. Âge requis et conditions d'usage
L'achat sur notre catalogue exige d'avoir au minimum 18 ans. Suivez rigoureusement la posologie et le mode d'emploi précisés sur l'étiquette ; nos compléments ne remplacent en aucun cas un diagnostic ou un conseil médical.
11. Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes conditions générales sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux français compétents. Faute d'accord à l'amiable, les tribunaux compétents du siège social du vendeur trancheront le litige, sous réserve des règles impératives de protection des consommateurs propres à votre pays de résidence.
12. Questions sur ce document
Contactez-nous à [email protected] ou joignez le +33 2 99 60 30 26 sur la plage Lun-Ven 09:15-17:45. Nous traitons chaque message sous un jour ouvré.
- Société
- Arvor Nutrition SAS
- Adresse du siège
- 18 Rue de Brest, 35000 Rennes, France
- [email protected]
- Téléphone
- +33 2 99 60 30 26
- Horaires
- Lun-Ven 09:15-17:45
- Immatriculation
- SIREN 429654087